人權保障

禁止強迫勞動與禁用童工

新進員工

• 依法依公司規定進行聘僱流程。
• 面談諮詢應徵者之工作意願，並應要求應徵者確實提供相關身分證明文件，以落實查核。

隱私權

員工/客戶

• 與資料隱私權管理（Data Privacy Management）機構 TrustArc Inc. 密切合作，由其提供隱私權評估、認證、監測工具等服務，並透過季度稽核以確保本公司遵循法規進行控管，通過其稽核與認證並已取得 TRUSTe 隱私權認證標章。
• 導入並取得 BS 10012:2017 個人資料保護管理制度（PIMS - Personal InformationManagement System）認證，以規範所有相關程序與適用文件，除符合歐盟一般資料保護規範（GDPR, General Data Protection Regulation）外，同時透過制度針對個人資料進行適當的識別、評估和管理。

勞動條件保障

員工

• 每年進行業界薪資調查，根據外界環境變化、公司營運狀況及個人績效表現每年進行薪酬檢核作業，除優於法定最低給付，並進而確保薪資符合或高於市場水準，以留住優秀人才。
• 訂定出勤管理辦法，關注並宣導員工工時之議題，確保對於工時與加班留存可靠且詳細之記錄；如確有加班需求，依法提供加班費或補休，以確保其應有權益。
• 提供員工一個半小時之彈性上下班時間，以兼顧個人與家庭需求。

工作權

員工

• 尊重職業的選擇自由與行使，提供均等之工作機會，不因宗教、性別、性取向、婚姻、年齡等而有差異之處理。
• 工作環境符合法規之要求，保障員工工作之基本權利。
• 杜絕透過大量契約人員、派遣工等剝奪既有工作。

職業健康

員工

• 常設護理師，於緊急狀況發生時，即時提供必要之急救措施。
• 每兩年舉辦優於法令規定之員工健康檢查活動，對於符合資格之員工並提供不低於6000元之補助，針對不同級別的健檢狀況做後續相應的追蹤與輔導措施，並改善工作場所對健康危害之因素。
• 每兩個月安排醫師駐點供員工直接諮詢。
• 每個月辦理各項健康促進活動或講座。

杜絕歧視、霸凌與性騷擾

員工

• 於新人訓練時進行反工作歧視、反職場霸凌、反性騷擾等防治宣導。
• 於工作規則與申訴暨性騷擾處理辦法規範相關內容，並提供多元且暢通的申訴管道。

職業安全

員工

• 導入並取得ISO 45001: 2018認證。
• 依職業安全衛生管理辦法於公司設立一級管理單位，負責擬定、規劃、推動、督導安全衛生管理事項，並設立職業安全衛生委員會依法開會並行使職權。
• 依職業安全衛生教育訓練規則定期對員工舉行安全衛生教育訓練，新進員工為每季至少一次，在職員工為每年一次。
• 依勞工作業環境監測實施辦法之規定，每半年對場所之二氧化碳及噪音定期監測，並宣導並要求員工於有危險作業時，均須使用個人防護具，防止員工暴露於作業場所之危害因子。